Бездействие ЖЭКа и органов местного управления

Что делать и какие нужны документы в случае, когда ЖЭК не реагирует на письменные заявления или же составляет непонятно как и не понятно что с нарушением всех сроков? То же самое происходит в райадминистрации с переводом стрелок на ЖЭК.